1. Introducción y aceptación de términos
Bienvenido a 3DFact. Al acceder a nuestro sitio web, navegar por nuestro catálogo o realizar una compra de impresoras 3D, repuestos, filamentos o accesorios, aceptás cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por lo tanto, te aconsejamos leer detenidamente este documento antes de concretar cualquier pedido. Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí expuestas, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.
2. Precios y Disponibilidad de Productos
En primer lugar, todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
Asimismo, en 3DFact realizamos nuestro mayor esfuerzo para mantener el stock y los valores actualizados en tiempo real. Sin embargo, debido a la dinámica del mercado informático y de insumos, los precios y la disponibilidad de los productos pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. En consecuencia, la confirmación de la compra queda sujeta a la validación final del stock disponible.
3. Proceso de Compra y Medios de Pago
Para concretar un pedido, deberás seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito de compras y completar el formulario de facturación y envío. Por este motivo, es responsabilidad del cliente ingresar datos exactos y verídicos.
Actualmente, aceptamos los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito y débito a través de pasarelas de pago seguras.
- Transferencia bancaria o depósito.
Por su parte, los pagos por transferencia bancaria requieren el envío del comprobante correspondiente para iniciar el procesamiento del paquete. En efecto, la orden no se enviará hasta que el pago se haya acreditado efectivamente en nuestra cuenta.
4. Envíos y Entregas en Argentina
- En 3DFact realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de empresas de logística y correo privado de confianza.
Por lo tanto, es importante considerar los siguientes puntos respecto a la entrega:
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Plazos de entrega: Los tiempos de envío son estimados y dependen de la empresa de transporte seleccionada al momento del pago.
- Dirección de entrega: Es responsabilidad exclusiva del comprador verificar que la dirección de destino esté escrita correctamente.
- Recepción del paquete: Al recibir el envío, te recomendamos revisar el estado de la caja o paquete antes de firmar la conformidad con el transporte.
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5. Garantía y Devoluciones
Todos nuestros equipos e insumos cuentan con la garantía oficial de 3DFact y de sus respectivos fabricantes.
- Impresoras 3D y equipos: Cuentan con garantía contra fallas o defectos de fabricación. Sin embargo, la garantía no cubre daños causados por un mal uso, manipulación incorrecta de componentes o modificaciones no autorizadas en el firmware o la estructura técnica de la máquina.
- Componentes y repuestos: Piezas sujetas a desgaste natural por uso (como boquillas/nozzles, tubos de teflón o camas de impresión) están sujetas a verificación técnica previa.
- Cambios y devoluciones: Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá contactar a nuestro equipo dentro de los plazos legales vigentes, conservando el producto en su empaque original sin uso y con todos sus accesorios completos.
6. Propiedad Intelectual
Por otro lado, todo el contenido de este sitio web —incluyendo logotipos, marcas, textos, imágenes de productos, guías y elementos gráficos— es propiedad exclusiva de 3DFact o de sus respectivos fabricantes (como Creality, Bambu Lab, Snapmaker, entre otros). Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de dicho contenido sin nuestra autorización previa por escrito.
7. Modificaciones de los Términos
Finalmente, 3DFact se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o cambios operativos en la tienda. En consecuencia, las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.